Política de reembolso

En Currents, cada prenda es revisada cuidadosamente antes de ser enviada. Sin embargo, entendemos que pueden presentarse situaciones en las que sea necesario realizar un cambio.

Solo se aceptarán cambios en los siguientes casos: si la prenda presenta un defecto de fábrica o si la talla no fue la adecuada para el cliente. Para solicitar un cambio, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de los 30 días naturales posteriores a recibir su pedido, por medio de los canales oficiales indicados en el sitio.

La prenda deberá estar sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en su empaque original. Los gastos de envío por cambio de talla corren por cuenta del cliente, excepto en casos comprobados de defecto de fábrica.

No se realizan reembolsos en efectivo. En caso de defecto comprobado o error en el pedido, se ofrecerá la reposición del producto o crédito en tienda para futuras compras.

No se aceptan cambios ni devoluciones por motivos de preferencia personal, cambio de opinión o daños ocasionados por el mal uso o lavado de la prenda.